Central de ajuda

Perguntas frequentes

Respostas sobre o app de inventário da casa: sem conta, onde ficam os registros, garantias e o PDF grátis.

01. Geral

O que é o AruHome?

O AruHome é um manual digital e um app para cuidar da casa. Ele ajuda proprietários e inquilinos a organizar itens, programar a manutenção, controlar garantias e acompanhar as despesas. Tudo fica salvo no aparelho.

Para quem é o AruHome?

Ele serve para quem administra uma moradia: quem acabou de comprar e quer se organizar, quem já cuida da casa e protege o investimento, quem vai vender e documenta o valor do imóvel, e inquilinos que registram os itens do proprietário e o contrato.

O AruHome é grátis?

O AruHome tem um plano grátis com os recursos principais. Um desbloqueio único e opcional do Toolkit (não é uma assinatura) adiciona casas e itens ilimitados, histórico completo, mais relatórios PDF e ferramentas avançadas. O preço pode variar um pouco entre a Google Play e a App Store.

O AruHome serve para inquilinos?

Sim. Inquilinos usam o AruHome para guardar fotos do estado na entrada, registrar os números de série dos próprios aparelhos para o seguro e salvar cópias digitais do contrato.

O AruHome aceita vários imóveis?

Sim. Se você cuida da moradia principal, de uma casa de férias ou de imóveis alugados, pode criar casas separadas no app para os dados não se misturarem.

02. Privacidade e dados

O AruHome exige uma conta?

Não. Como o AruHome foi feito para funcionar primeiro no aparelho, você não precisa criar uma conta, confirmar um e-mail nem entrar para começar a usar.

Onde meus dados ficam guardados?

Seus dados ficam apenas no armazenamento local do aparelho. Não mantemos um banco de dados central na nuvem com os inventários dos usuários.

O AruHome envia meus dados?

Não. O AruHome nunca envia em silêncio suas fotos, recibos ou números de série para servidores de terceiros para publicidade ou rastreamento.

O AruHome funciona offline?

Sim. Como os dados estão no aparelho, você pode ver o número de modelo do equipamento de climatização em um porão sem sinal de celular nem Wi-Fi.

Posso exportar meus dados?

Sim. Os dados são seus. Você pode exportar todo o banco como um arquivo JSON ou gerar relatórios PDF quando quiser.

O que acontece se eu perder ou danificar o telefone?

O AruHome guarda os dados no seu aparelho. Recomendamos usar com frequência o backup integrado e guardar esse arquivo em um lugar seguro.

03. Recursos

O que posso registrar?

Você pode registrar eletrodomésticos, eletrônicos, móveis, ferramentas, sistemas da casa (climatização, encanamento), elementos estruturais (telhado, deck) e até a cor da tinta de cada cômodo.

Como funciona o agendamento da manutenção?

Quando você adiciona um item, o AruHome pode sugerir tarefas comuns de manutenção (como trocar um filtro de água a cada 6 meses). Você recebe notificações locais quando uma tarefa vence.

O que são os modelos de manutenção?

São guias passo a passo incluídos no app para tarefas comuns. Eles indicam a dificuldade, o tempo, as ferramentas e os passos para fazer a manutenção com segurança.

Como funciona o controle de garantias?

Informe a data da compra e a duração da garantia. O AruHome envia alertas 30 dias, 7 dias e 1 dia antes de ela vencer.

O que é o Burden Ratio?

É uma ferramenta que compara o custo de um reparo próximo com o valor depreciado do item. Ela ajuda a decidir, com números, se vale reparar ou trocar.

Como o OCR funciona?

O escaneamento inteligente usa a câmera para ler na hora a etiqueta do fabricante e extrair o modelo e o número de série.

Para que servem os códigos QR?

Você pode gerar um código QR para qualquer item e colar no objeto. Depois, qualquer pessoa da casa pode escaneá-lo para ver os manuais, a garantia e o histórico de manutenção.

Posso guardar recibos e documentos?

Sim. Você pode usar a câmera para escanear recibos em papel ou enviar PDFs (como manuais ou notas de um técnico) para o perfil de um item.

04. Backup e sincronização

Como funcionam o backup e a restauração?

Você pode criar um backup criptografado do banco de dados e das fotos. Guarde esse arquivo na sua nuvem pessoal (iCloud ou Google Drive). Para restaurar, abra o arquivo no AruHome.

Posso transferir meus dados para outro telefone?

Sim. Gere um arquivo de backup no telefone antigo, envie para o novo (por AirDrop, e-mail ou nuvem) e importe no AruHome.

Assuma o controle da sua casa

Mantenha o inventário, a manutenção, as garantias e os registros organizados em um só lugar.

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